Размещение
«Остров Героев» – это палаточный лагерь, но по комфорту он не уступает стационарным детским лагерям и базам отдыха. На территорию проведено электричество, а в душевых всегда есть горячая вода, что важно для организации качественного детского отдыха в полевых условиях. Многоместные палатки, в которых проживают юные Герои, хорошо защищают от любой непогоды. В них всегда уютно и комфортно. Внутри палаток находятся удобные кровати с чистым бельём и прикроватные тумбочки.
Питание
На свежем воздухе у ребят всегда отличный аппетит, поэтому в лагере предусмотрено пяти разовое горячее питание. За него отвечают профессиональные повара с большим опытом работы в детских учреждениях. Из свежих продуктов, которые привозят в лагерь 2-3 раза в неделю, они готовят для наших Героев вкусные, полезные и разнообразные блюда.
Медицина
В лагере постоянно находится врач-педиатр, а медпункт оснащен набором необходимых лекарств. Кроме того, руководство лагеря, многие вожатые и инструкторы прошли обучения основам доврачебной помощи детям в Службе Спасения, и имеют соответствующие сертификаты. Если потребуется, на дежурной машине заболевший будет оперативно доставлен в больницу г. Демянск или госпиталь г. Валдай.
Охрана
Лагерь «Остров Героев» имеет круглосуточную охрану. Рядом с ребятами всегда, даже ночью, находятся вожатые и инструкторы, которые прошли обучение в школе «А-Я Вожатый». Дежурный вожатый несколько раз за ночь совершает обход палаток и проверяет, всё ли в порядке.