5-звездочный отель Festa Winter Palace Hotel & SPA расположен в 30 метрах от лыжной трассы Cherveno Zname и в 100 метрах от гондольного подъемника Sitnyakovo Express. До центра курорта всего 300 метров. В гостинице царит спокойная атмосфера, взрослой анимации нет, но работает мини-клуб, который принимает маленьких туристов в возрасте от 4 до 12 лет.
Номера декорированы старинной мебелью, милыми интерьерными мелочами, картинами. Семьям, которые приехали на отдых с детьми, будет удобно проживать в двухкомнатных люксах с отдельной гостиной и спальней. По запросу для малышей в номер установят бесплатно детскую кроватку.
На территории Festa Winter Palace Hotel & SPA работает два ресторана и два бара. В ресторане Seasons гостям предлагают отведать вкусные блюда болгарской кухни, а в кондитерской «Моцарт» – насладиться прекрасными десертами, горячим шоколадом и ароматными травяными чаями. В стоимость проживания могут быть включены завтраки.
К услугам отдыхающих – крытый бассейн, тренажерный зал, спа-центр, сауна, джакузи и массажные кабинеты. Персонал в отеле очень приветливый, всегда рад помочь и решить любую проблему.