Arctic TreeHouse Hotel расположен в городе Рованиеми, в пяти минутах ходьбы от Деревни Санта-Клауса. Номера находятся в пяти уютных шале, они оформлены в скандинавском стиле. Комнаты располагают удобными кроватями, кухонными уголками с микроволновой печью, электрической духовкой, холодильником и чайником, ванными комнатами и террасами. Во всех номерах – панорамные окна, из которых можно увидеть северное сияние и красивый сосновый лес.
Завтраки включены в стоимость проживания. Меню разнообразное и вкусное. На столах присутствуют молочные продукты, гарниры, горячие бутерброды, сосиски, колбасная нарезка, сыры и выпечка. За дополнительную плату в ресторане Rakas Restaurant & Bar можно заказать детское и диетическое меню, а также насладиться прекрасными блюдами финской кухни.
Для всех гостей предоставляется бесплатная парковка, прокат велосипедов и автомобилей, работает экскурсионное бюро, в котором можно приобрести билеты в Санта-Парк. Малышам предлагают поиграть в настольные игры, сложить пазлы, посмотреть мультфильмы и покататься на санях. Персонал вежливый, хорошо владеет несколькими языками, в том числе и русским.